Obchodní podmínky

Základní ujednání

Tyto obchodní podmínky a reklamační řád platí pro nákup v internetovém obchodě www.hezkakabelka.cz. Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní a reklamační podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.   

Ceny a způsob platby

Ceny uvedené v kupní smlouvě jsou platné v době uskutečnění objednávky. Doba trvání akčních cen je do vyprodání zásob, pokud není stanoveno doplňující informací u výrobku jinak. K ceně zásilky bude přičteno dopravné zásilky s místem dodání v rámci České republiky tak, jak zákazník vybral při uskutečnění objednávky. Zásilky do zahraničí budou řešeny individuálně na info@hezkakabelka.cz Balné se neúčtuje. Ceny pro zákazníky jsou uvedeny včetně DPH. Dodavatel si vyhrazuje právo měnit ceny zboží v elektronickém obchodě. V již realizovaných a řádně potvrzených objednávkách nebudou ceny měněny.

  1. Bankovní převod:
    • Variabilní symbol: datum objednávky
    • Specifický symbol: číslo Vašeho telefonu
    • Zpráva pro příjemce: uveďte Vaše jméno a kód barvy zboží.
    • Zboží bude odesláno po připsání peněz na náš účet
  2. Dobírka: Při vyzvednutí na poště zákazník uhradí cenu výrobku včetně poštovného. V případě nepřevzetí dobírky je zákazník povinný uhradit náklady za dovoz výrobku, poštovné a balné.
  3. Osobní převzetí: K ceně zboží se nazapočítá cena dopravy. Klient je povinen si vyzvednout zboží na adrese Pod Tvrzí 452, Odolena Voda.

Dodání zboží

Zboží, které není skladem, bude odesláno do tří týdnů od obdržení objednávky. Zboží placené převodem na bankovní účet, které není skladem, bude odesláno do tří týdnů po obdržení platby. Objednané zboží bude zasláno na adresu doručení prostřednictvím České pošty. Zaslání zboží do ostatních zemí bude řešeno individuálně.  Zrušení objednávky kupujícím je možné nejpozději do 24 hodin od odeslání objednávky a to na e-mailovou adresu: info@hezkakabelka.cz. Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad s cenou zboží a poštovného. Zboží při převzetí zásilkovou službou vždy pečlivě zkontrolujte, poškozené či jinak znehodnocené balíky reklamujte přímo u dopravce, obchod nenese žádnou zodpovědnost za poškození zboží během přepravy.  

Odstoupení od smlouvy

Internetový obchod www.hezkakabelka.cz  poskytuje spotřebiteli dle § 53 odst. 7 Občanského zákoníku ochrannou lhůtu 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu. Odstoupit od smlouvy lze i telefonicky nebo emailem nejpozději 24 hodin po objednání zboží.  Pokud se rozhodnete využít tuto možnost, zašlete nám zboží včetně kopie dokladu o zaplacení, ve kterém bude uvedeno, že odstupujete od uzavřené kupní smlouvy. Odstoupit od smlouvy bez udání důvodu nelze, pokud bylo zboží již částečně spotřebováno. V případě, že vrácené zboží bude neúplné, poškozené či viditelně opotřebené, budeme uplatňovat vůči kupujícímu požadavek na náhradu škody. Zboží zaslané zpět formou dobírky nebude přijato. Životnost výrobku při denním nošení a za podmínky správného zacházení je zhruba půl roku. Při příležitostném nošení může být doba mnohem delší.  

Ochrana osobních dat

Osobní data zákazníků jsou uchovávána v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. v platném znění. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v naší databázi, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu a jejich odstranění z naší databáze a další zákonná práva k těmto údajům. Osobní data, která kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuta jiným subjektům. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný k bezproblémovému doručení zboží. 

hezká hlava